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Lo que cada corredora configura por su cuenta
Desde la sección de configuración, sin pedirle nada a nadie, la corredora puede ajustar:
- Ramos: activar solo los que trabaja y crear ramos propios.
- Comisiones por producto: cada producto pertenece a una aseguradora y un ramo, con su porcentaje de comisión y uno distinto para renovaciones. También eliges si la comisión se calcula sobre prima neta o bruta.
- Pago a ejecutivos y colaboradores: porcentajes distintos por año del negocio (por ejemplo, uno el primer año y otro desde el segundo), con liquidación en Excel y envío por correo.
- Correos al cliente: plantillas editables con variables (nombre, póliza, vencimiento), tu logo y tu firma, enviadas desde tu propio Gmail, Outlook o servidor de correo.
- Perfiles de usuario: administrador, ejecutivo, asistente y solo lectura, y si cada ejecutivo ve toda la cartera o solo la suya.
- Aseguradoras que revisa el Agente de Cobranza, si lo contratas.
Lo que ajustamos contigo
Hay operaciones que no calzan con una configuración estándar. En esos casos el equipo de BrokMate se reúne con la corredora, entiende el proceso y propone el ajuste. La primera propuesta suele estar lista en alrededor de una semana, y se revisa en conjunto antes de dejarla en uso.
Ejemplos de lo que hemos trabajado o evaluado con corredoras:
- Pólizas colectivas: hoy se cargan con su nómina de asegurados (Excel o CSV) y se actualizan mes a mes.
- Flotas y pólizas con varios ítems: cada ítem con sus propias cuotas.
- Pólizas madre con certificados variables (por ejemplo, transporte de carga): no vienen resueltas de fábrica; se evalúan como desarrollo a medida según el caso.
- Archivos de pago de cada aseguradora en formatos distintos: el sistema reconoce los formatos conocidos y usa IA para leer los nuevos.
- Integraciones con otros sistemas: se evalúan como proyecto en el plan Growth.
- Lectura de tu correo: hoy nos conectamos a tu correo para enviar avisos; que el sistema también lea la bandeja (por ejemplo, para detectar comprobantes de pago) es técnicamente posible y se evalúa como ajuste a medida.
Lo que hoy no hacemos
Preferimos decirlo antes de que lo descubras en la implementación:
- No hay una API pública abierta para conectar sistemas por tu cuenta. Las integraciones (por ejemplo, con un tablero de Power BI o con la plataforma de una aseguradora) se conversan caso a caso.
- No emitimos pólizas, endosos ni denuncias de siniestro ante la aseguradora: BrokMate registra y hace seguimiento, la emisión sigue en el portal de cada compañía.
- No hay todavía un portal para que tus clientes consulten sus pólizas.
Cómo saber si calza con tu corredora
La forma más rápida es una demo con tus casos reales: tus ramos, tu forma de cobrar y tus comisiones. Si algo no calza, te decimos en la misma reunión si se puede ajustar, cuánto tomaría y si tiene costo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar mi forma de trabajar para usar BrokMate?
No. Ramos, comisiones, correos y perfiles se configuran según tu operación. Lo que no calza con la configuración estándar se conversa como ajuste a medida.
¿BrokMate maneja pólizas con certificados, como las de transporte?
No de fábrica. Hoy soporta pólizas colectivas con nómina de asegurados y pólizas con varios ítems. Las pólizas madre con certificados variables se evalúan como desarrollo a medida, revisando un ejemplo real de tu operación.
¿Se puede conectar con Power BI u otro sistema?
No hay una API pública abierta. Las integraciones se evalúan caso a caso en el plan Growth, según qué datos necesitas y cómo los entrega el otro sistema.
¿Cuánto cuesta un ajuste a medida?
Depende del ajuste. Te lo decimos antes de empezar, en la demo o por WhatsApp al +56 9 8742 5093.