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Qué es un agente de IA, en simple
Piensa en un asistente que solo sabe hacer una cosa, pero la hace bien: por ejemplo, revisar en los portales de las aseguradoras qué cuotas ya se pagaron para que no tengas que entrar uno por uno. Cada agente está especializado en un proceso de tu operación, no en "conversar de seguros en general".
Los agentes de BrokMate
Los agentes se contratan como módulos adicionales y trabajan sobre los mismos datos de tu cartera. Este es su estado hoy:
- Agente de Cobranza (disponible): entra a los portales de pago de tus aseguradoras, detecta qué cuotas ya se pagaron y te las deja para confirmar.
- Agente de Renovaciones (en desarrollo): preparará la propuesta de renovación antes del vencimiento.
- Agente de Liquidaciones (en desarrollo): ayudará a revisar las comisiones que te pagan las aseguradoras.
- Agente de Cotizaciones (en desarrollo): ayudará a pedir y ordenar cotizaciones de varias aseguradoras.
- Agente de Siniestros (en desarrollo): ayudará a hacer seguimiento a los siniestros de tus clientes.
Qué decisiones siguen siendo tuyas
El Agente de Cobranza propone y tú confirmas: ninguna cuota se marca como pagada sin tu confirmación. No firma documentos ni compromete a tu corredora ante una aseguradora o un cliente.
En la práctica, el corredor sigue siendo quien atiende al cliente y toma las decisiones, mientras el agente se encarga de la parte repetitiva, como revisar portal por portal.
Lo que ya puedes hacer sin agentes
Aunque no contrates ningún agente, BrokMate ya usa IA en la carga de tu cartera: subes los PDF de tus pólizas y el sistema extrae clientes, pólizas, cuotas y coberturas sin que tengas que digitarlos. Además tienes la vista de renovaciones, las comisiones por estado, los siniestros con su bitácora y el envío de cotizaciones con comparativo en PDF.
Preguntas frecuentes
¿Un agente de IA es lo mismo que un chatbot?
No. Un chatbot conversa; un agente de IA ejecuta una tarea concreta con tus datos, como revisar qué cuotas ya se pagaron.
¿Qué agentes están disponibles hoy?
El Agente de Cobranza. Los agentes de Renovaciones, Liquidaciones, Cotizaciones y Siniestros están en desarrollo.
¿Los agentes vienen incluidos en algún plan?
No. Se contratan como módulos adicionales. Escríbenos a ventas@brokmate.com para conocer las condiciones.
¿El Agente de Cobranza marca cuotas pagadas por su cuenta?
No. Te deja las cuotas que detectó como pagadas y tú las confirmas antes de que cambien en el sistema.
¿Los agentes reemplazan al corredor?
No. Hacen trabajo repetitivo; las decisiones y la relación con el cliente siguen siendo tuyas.